दूर-दराज के क्षेत्रों में बैठे अफसर और जवान मुख्यालय में बैठे आला अफसरों से अपनी परेशानी, दुख-दर्द या कोई दूसरी अहम बात जो बल के मनोबल के लिए महत्वपूर्ण हो सकती हैं, सामने सीधेतौर पर अपनी बात नहीं रख सकेंगे।
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